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硬盘常见故障：

1：电脑不能识别到硬盘设备

2：操作中误删除，格式化

3：硬盘磕碰摔坏，人为损坏

4：硬盘进水，不通电，短路

5：硬盘工作时过程中，有嘎啦嘎啦异响

6:：硬盘中病毒，导致文件丢失

7：服务器硬盘位置插错，导致数据丢失

8：电脑无法识别到硬盘盘符

作为存储设备中的一员，硬盘起着极其重要的作用。但是由于硬盘属于磁介质，因此其寿命与稳定不像内存等设备那样好，使用时难免会出现各种各样的问题。而且令情况更加复杂的是，由于硬盘牵涉到系统底层的设置，因此往往不能在大家熟悉的Windows下解决问题，必须转到DOS下处理，这对于不少DIY新手而言就有些无所适从了，毕竟他们没有经历过 DOS时代，西数硬盘维修点，西数硬盘维修，西数硬盘数据恢复服务。   

一、（西数硬盘维修）硬件故障分类： 

1、电路板损坏：由于硬盘电源过大，或本身电路板质量问题，致使的芯片损坏或电路板烧坏，这种情况恢复起来是相对比较容易。 

2、固件损坏：何谓固件：由于某种原因致使，硬盘的读写参数错误，使之硬盘无法识别或误认，使之数据无法读取，这种情况无须开盘处理，即可恢复数据。 

3、坏道：由于错误关机或突然断电，硬盘使用时间长久，硬盘盘片会出现坏道，无法导出或无法读取。 

4、硬盘解密：由于数据的重要性，用户往往对硬盘来进行加密，进行保管和维护。但密码遗失，用户将无法读取数据 

5、磁头损坏、偏移、不寻址，磁盘异响：这种情况需要开盘处理的，必须在超净间来进行，工作比较复杂。   

二、西数硬盘出现物理故障的现象特征： 

1、通电以后，介质没有任何反应，电机没有转动。（大部分是电路的问题，电源芯片击穿或伺服芯片烧坏） 

2、通电后电机正常运转，但在BIOS检测不到，这种现象基本上是固件有问题，有少部分是某部分原器件的问题。 

3、加电后硬盘出现异常的响声，这个时候应该马上关闭电源。这种情况基本上是由于磁头损坏，致使的磁头撞击盘片的声音，很少一部分是固件的原因，由于固件损坏使得磁头无法定位所造成的。  

三、西数硬盘故障原因分析： 

1、硬盘转动或转动困难，有磁头动作声音，伴有电机吱吱响 ，时而认盘时而蓝屏。一般都需要开盘更换盘体电机恢复数据，个别盘也可采用技术手段不开盘将数据恢复提取出

2、硬盘转动，认分区缓慢或能够识别部分分区 通常为硬盘坏扇区故障，原因为自然寿命、磁头老化、轻微摔伤。通过镜像可恢复数据，或用专用数据恢复工具PC3000直接提取数据，恢复率95%以上。 

3、硬盘不转动，没有任何声响或电脑不开机、电路板冒烟焦糊 电路板故障，修复或更换电路板可完全恢复数据。 

4、硬盘电机不转，有轻微吱吱声或咔咔声，多是供电不足或跌落摔伤导致磁头卡住抱死。大多硬盘开盘复位磁头可排除故障，有少量坏扇区，对数据没有太大影响。少数硬盘可能需要更换磁头 

5、硬盘转动，不认盘，有较大咔咔磁头撞击声 硬盘磁头老化，更多是跌落碰撞致使磁头损坏。可通过更换磁头恢复数据，个别硬盘磁头可能脱落划伤硬盘盘片，导致数据无法恢复。 

6、硬盘加密，硬盘加密多是在笔记本上，也有客户将台式硬盘加密。通过专用硬盘修复数据恢复工具可以解密。 

7、常规删除、格式化、分区表丢失、ghost、剪切、还原、文件夹加密等故障。这类故障使用软件比较容易恢复，手工配合文件系统原理会有更高的恢复效率和恢复质量。   

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四、西数硬盘出现硬盘数据丢失时的处理方法： 

1、数据恢复的成功与否，在很大程度上决定于数据出现灾难后的操作是否正确。 

2、如果是由病毒感染、误分区、误格式化等原因造成的数据丢失，千万不要再用该硬盘进行任何操作，更不能继续往上面写任何数据； 

3、如果是由硬件原因造成的数据丢失（如硬盘受到激烈振动而损坏），则要注意事故发生后的保护工作，不应继续对该存储器反复进行测试。 

4、当发现介质读写速度很慢或出现异响，请马上断电，并且任何时候都不要尝试低级格式化操作。

服务流程：

1：收到设备我们会联系您，让你放心。

2：电话联系您，跟你确认设备故障。

3：检测设备故障，跟您确认维修恢复费用。

3：数据恢复完，会截图或者拍一段视频让你确认是否是你需要的数据。

4：付款,转账。

5：需要你提供邮箱，或者新的硬盘或者别的存储设备，把恢复的数据考给您。

收件地址：河北省石家庄市桥西区华强广场E座 数据恢复中心

收件人：王彬工程师，发货前请与我联系，快递时包好设备，以免造成二次损害。

报修电话：137-1868-4053 王彬工程师 微信同步

维修咨询QQ ：110-471-1357

邮寄维修：请用小纸条写上您的硬盘故障，回寄地址联系方式放包裹里，收到硬盘我会联系您。

合作快递：京东，顺丰  快递时一定包装好设备，以免造成二次损害。